/*
 * DialXpress caller surfaces — Figma caller frames 9:2, 9:3, 9:4 and
 * 24:2, 24:48, 24:132. This file is deliberately scoped to the caller
 * routes so the admin and shared-shell owners can evolve independently.
 */

html[data-surface="caller"],
html[data-surface="legacy-caller"] {
  --caller-canvas: #f6f8fb;
  --caller-surface: #ffffff;
  --caller-surface-alt: #fafbfd;
  --caller-nav: #0e1726;
  --caller-line: #d9e0ea;
  --caller-line-strong: #9aaac0;
  --caller-text: #172033;
  --caller-muted: #667085;
  --caller-muted-strong: #4f6078;
  --caller-primary: #2f6fed;
  --caller-primary-button: #245dcc;
  --caller-primary-strong: #245dcc;
  --caller-primary-soft: #eef4ff;
  --caller-success: #16815d;
  --caller-success-strong: #126b4e;
  --caller-success-soft: #ecfdf3;
  --caller-warning: #a66a14;
  --caller-warning-soft: #fff8eb;
  --caller-danger: #c43d4b;
  --caller-danger-button: #b53242;
  --caller-danger-soft: #fff0f1;
  --caller-focus: #1f5fcf;
  color-scheme: light;
}

html[data-theme="dark"][data-surface="caller"],
html[data-theme="dark"][data-surface="legacy-caller"] {
  --caller-canvas: #0b111b;
  --caller-surface: #111b2a;
  --caller-surface-alt: #152132;
  --caller-nav: #0e1726;
  --caller-line: #2b3a4e;
  --caller-line-strong: #5e7590;
  --caller-text: #f2f6fc;
  --caller-muted: #aebccf;
  --caller-muted-strong: #c4d0df;
  --caller-primary: #5b8eff;
  --caller-primary-strong: #4f80e8;
  --caller-primary-soft: #162b4a;
  --caller-success: #64d2a6;
  --caller-success-strong: #4bc292;
  --caller-success-soft: #123829;
  --caller-warning: #f6c96b;
  --caller-warning-soft: #352816;
  --caller-danger: #e7606f;
  --caller-danger-soft: #351a21;
  --caller-focus: #93c5fd;
  color-scheme: dark;
}

html[data-surface="caller"] body,
html[data-surface="legacy-caller"] body {
  background: var(--caller-canvas) !important;
  color: var(--caller-text) !important;
  font-family: Inter, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", sans-serif !important;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-shell {
  min-height: 100vh;
  background: var(--caller-canvas);
}

/* The caller has a top rail only; manager destinations stay out of this view. */
html[data-surface="caller"] .qv2-topbar {
  min-height: 64px;
  height: 64px;
  grid-template-columns: 230px 140px minmax(0, 1fr) auto;
  gap: 24px;
  padding: 0 24px;
  background: var(--caller-nav) !important;
  border: 1px solid #2b3a4e !important;
  border-radius: 0 !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-brand-mark {
  display: none;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-brand {
  align-items: flex-start;
  gap: 0;
  height: 40px;
  justify-content: center;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-brand strong {
  font-size: 16px;
  line-height: 19px;
  letter-spacing: -.01em;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-brand span {
  font-size: 11px;
  line-height: 14px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-global-nav {
  align-self: stretch;
  gap: 0;
  overflow: visible;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-global-nav a:not([data-shell-link="call-queue"]) {
  display: none !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-global-nav a[data-shell-link="call-queue"] {
  min-height: 64px;
  width: 86px;
  justify-content: flex-start;
  padding: 0;
  color: #ffffff !important;
  border-bottom: 2px solid var(--caller-primary) !important;
  font-size: 14px;
  font-weight: 650;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-top-status {
  gap: 12px;
  color: #aebccf !important;
  font-size: 13px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-top-status .qv2-status-dot {
  width: 9px;
  height: 9px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-signout {
  min-height: 44px;
  padding: 0 12px;
  border: 1px solid #4d6076 !important;
  border-radius: 4px !important;
  background: transparent !important;
  color: #f2f6fc !important;
  font-size: 13px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-page--caller {
  width: min(1440px, 100%);
  min-height: calc(100vh - 64px);
  padding: 20px 32px 32px;
  background: var(--caller-canvas);
}

html[data-surface="caller"] #callerApp[data-caller-state="ready"] {
  padding-top: 28px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-heading-row {
  min-height: 72px;
  margin: 0 0 14px;
  align-items: center;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-heading-row h1 {
  margin: 0;
  color: var(--caller-text);
  font-size: 30px;
  line-height: 1.1;
  letter-spacing: -.03em;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-assignment {
  margin-top: 4px;
  color: var(--caller-primary) !important;
  font-size: 13px;
  font-weight: 650;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-heading-actions {
  margin-left: auto;
  align-self: center;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-heading-actions #pauseQueue {
  min-width: 174px;
  min-height: 40px;
  border: 1px solid var(--caller-line-strong) !important;
  background: transparent !important;
  color: var(--caller-text) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-status {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  margin-left: auto;
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 13px;
  white-space: nowrap;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-status-dot {
  width: 8px;
  height: 8px;
  flex: 0 0 auto;
  border-radius: 50%;
  background: var(--caller-muted);
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-status-dot[data-tone="good"] { background: var(--caller-success); }
html[data-surface="caller"] .qv2-caller-status-dot[data-tone="warn"] { background: var(--caller-warning); }
html[data-surface="caller"] .qv2-caller-status-dot[data-tone="bad"] { background: var(--caller-danger); }

html[data-surface="caller"] .qv2-live#callerLive {
  min-height: 0;
  margin: 0 0 10px;
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 12px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-live#callerLive:empty {
  display: none;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-workspace {
  display: block;
  min-width: 0;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-primary {
  min-width: 0;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-panel {
  border: 1px solid var(--caller-line) !important;
  border-radius: 8px !important;
  background: var(--caller-surface) !important;
  color: var(--caller-text) !important;
  box-shadow: none !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-panel-head {
  min-height: 52px;
  padding: 0 16px;
  border-bottom-color: var(--caller-line) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-panel-head h2,
html[data-surface="caller"] .qv2-panel-head h3 {
  color: var(--caller-text);
  font-size: 15px;
  letter-spacing: -.01em;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-panel-body {
  padding: 16px;
}

/* Ready: one centered work plane plus a three-column setup band. */
html[data-surface="caller"] #idleState {
  min-height: 560px;
  display: grid;
  place-items: center;
  padding: 0;
}

html[data-surface="caller"] #idleState .qv2-caller-ready-copy {
  display: grid;
  justify-items: center;
  gap: 14px;
  width: min(620px, 100%);
  text-align: center;
}

html[data-surface="caller"] #idleState .qv2-kicker {
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 11px;
  font-weight: 750;
  letter-spacing: .08em;
}

html[data-surface="caller"] #idleState h2 {
  margin: 0;
  color: var(--caller-text);
  font-size: 28px;
  line-height: 1.15;
  letter-spacing: -.03em;
}

html[data-surface="caller"] #idleState #startQueue {
  min-width: 156px;
  min-height: 44px;
}

html[data-surface="caller"] #readySummary {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
  min-height: 92px;
  margin-top: 18px;
  padding: 20px 24px;
}

html[data-surface="caller"] #readySummary > div {
  min-width: 0;
  display: grid;
  align-content: start;
  gap: 4px;
  padding-right: 24px;
}

html[data-surface="caller"] #readySummary > div + div {
  padding-left: 24px;
  border-left: 1px solid var(--caller-line);
}

html[data-surface="caller"] #readySummary span,
html[data-surface="caller"] #readySummary dt {
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 11px;
  font-weight: 750;
  letter-spacing: .04em;
  text-transform: uppercase;
}

html[data-surface="caller"] #readySummary strong,
html[data-surface="caller"] #readySummary dd {
  margin: 0;
  overflow-wrap: anywhere;
  color: var(--caller-text);
  font-size: 16px;
  font-weight: 650;
}

html[data-surface="caller"] #pausedState {
  min-height: 360px;
  display: grid;
  place-items: center;
  text-align: center;
}

html[data-surface="caller"] #pausedState p,
html[data-surface="caller"] #pausedState .qv2-state-label {
  color: var(--caller-muted);
}

html[data-surface="caller"] #gateFailure,
html[data-surface="caller"] #phoneFailure {
  margin-bottom: 18px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-error {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
  gap: 16px;
  align-items: center;
  padding: 16px 18px;
  border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--caller-danger) 54%, var(--caller-line));
  border-left: 4px solid var(--caller-danger);
  border-radius: 8px;
  background: var(--caller-danger-soft);
  color: var(--caller-text);
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-error h2,
html[data-surface="caller"] .qv2-caller-error p {
  margin: 0;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-error h2 {
  font-size: 16px;
  letter-spacing: -.01em;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-error p {
  margin-top: 4px;
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 13px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-error .qv2-btn {
  white-space: nowrap;
}

/* Preview: one full-width five-row choice table. */
html[data-surface="caller"] #leadPreviewPanel {
  position: static;
  width: 100%;
  margin: 0;
  overflow: hidden;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-head {
  min-height: 72px;
  justify-content: space-between;
  padding: 0 16px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-head > div {
  display: grid;
  gap: 2px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-head .qv2-kicker {
  display: none;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-head h2 {
  margin: 0;
  font-size: 20px;
  letter-spacing: -.02em;
}

html[data-surface="caller"] #previewNextLead {
  min-width: 150px;
  min-height: 44px;
  background: transparent !important;
  color: var(--caller-text) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-summary {
  min-height: 46px;
  display: flex;
  align-items: center;
  padding: 0 16px;
  border-bottom: 1px solid var(--caller-line);
  background: var(--caller-primary-soft) !important;
  color: var(--caller-primary) !important;
  font-size: 13px;
  font-weight: 650;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-list {
  background: var(--caller-surface);
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-item {
  grid-template-columns: 24px minmax(0, 1fr) 132px;
  gap: 12px;
  min-height: 90px;
  padding: 16px;
  border-top: 1px solid var(--caller-line);
  background: var(--caller-surface);
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-item:first-child {
  border-top: 0;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-item[data-selected="true"] {
  background: var(--caller-success-soft);
  box-shadow: inset 3px 0 0 var(--caller-success);
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-rank {
  padding-top: 4px;
  color: var(--caller-muted);
  font: 12px/1 ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-name {
  display: block;
  color: var(--caller-text);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.2;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-meta {
  display: block;
  margin-top: 4px;
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 13px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-order {
  display: block;
  margin-top: 4px;
  color: var(--caller-primary);
  font-size: 12px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-call {
  width: 132px;
  min-height: 40px;
  background: var(--caller-primary-button) !important;
  border-color: var(--caller-primary) !important;
  color: #ffffff !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-call.qv2-btn--quiet {
  background: transparent !important;
  border-color: var(--caller-success) !important;
  color: var(--caller-success) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-foot {
  min-height: 68px;
  padding: 0 16px;
  border-top: 1px solid var(--caller-line);
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-foot #leadPreviewCount {
  order: -1;
  color: var(--caller-text);
  font-size: 12px;
  font-weight: 650;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-preview-evidence {
  color: var(--caller-muted);
  font: 10px/1.35 ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace;
}

/* Active call: left script plane, right outcome plane, persistent controller. */
html[data-surface="caller"] #activeState {
  grid-template-columns: minmax(0, 888px) minmax(320px, 1fr);
  gap: 14px;
  align-items: start;
}

html[data-surface="caller"] #activeState > .qv2-stack {
  gap: 14px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-current-call {
  min-height: 154px;
}

html[data-surface="caller"] #activeState > .qv2-stack > .qv2-current-call:first-child {
  background: var(--caller-surface) !important;
  border-color: var(--caller-line) !important;
  color: var(--caller-text) !important;
}

html[data-surface="caller"] #activeState > .qv2-stack > .qv2-current-call:first-child .qv2-prospect-meta {
  color: var(--caller-muted) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-current-call .qv2-panel-head {
  justify-content: space-between;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-call-state {
  gap: 10px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-call-state strong {
  color: var(--caller-success);
  font-size: 14px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-timer {
  margin-left: auto;
  color: var(--caller-text);
  font: 22px/1 ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-current-call .qv2-panel-body {
  min-height: 100px;
  display: flex;
  align-items: center;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-prospect {
  width: 100%;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto auto auto;
  gap: 16px;
  align-items: center;
}

html[data-surface="caller"] #campaignName {
  max-width: 170px;
  color: var(--caller-muted);
  overflow-wrap: anywhere;
  text-align: right;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-prospect h2 {
  margin: 0;
  color: var(--caller-text);
  font-size: 23px;
  line-height: 1.15;
  letter-spacing: -.025em;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-prospect-meta {
  margin-top: 5px;
  color: var(--caller-muted) !important;
  font-size: 13px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-compliance-state {
  display: grid;
  grid-template-columns: auto;
  gap: 2px;
  min-width: 82px;
  margin: 0;
  padding: 0;
  border: 0;
  background: transparent;
  text-align: right;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-compliance-state > span {
  display: none;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-compliance-state strong {
  width: max-content;
  margin-left: auto;
  padding: 7px 9px;
  border: 1px solid var(--caller-success) !important;
  border-radius: 4px;
  background: var(--caller-success-soft);
  color: var(--caller-success) !important;
  font-size: 12px;
  font-weight: 750;
  letter-spacing: .02em;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-compliance-state small {
  color: var(--caller-success) !important;
  font-size: 11px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-consent {
  display: grid;
  gap: 3px;
  min-width: 120px;
  text-align: right;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-consent-label {
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 10px;
  font-weight: 750;
  letter-spacing: .04em;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-consent-value {
  color: var(--caller-success);
  font-size: 12px;
  font-weight: 650;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-script-panel {
  min-height: 0;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-script-panel .qv2-panel-head {
  justify-content: space-between;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-script-phase {
  color: var(--caller-primary);
  font-size: 10px;
  font-weight: 750;
  letter-spacing: .02em;
  text-transform: uppercase;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-script-panel .qv2-panel-body {
  min-height: clamp(220px, calc(100dvh - 450px), 504px);
  max-height: clamp(220px, calc(100dvh - 450px), 504px);
  overflow: auto;
  line-height: 1.55;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-script {
  color: var(--caller-text);
  font-size: 15px;
  white-space: pre-wrap;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-script-disclosure {
  margin: 0 16px 16px;
  padding: 10px 12px;
  border-left: 3px solid var(--caller-warning);
  background: var(--caller-warning-soft);
  color: var(--caller-warning);
  font-size: 12px;
  font-weight: 650;
}

html[data-surface="caller"] #wrapPanel {
  min-height: 0;
  align-self: stretch;
}

html[data-surface="caller"] #wrapPanel .qv2-panel-body {
  min-height: 0;
}

html[data-surface="caller"] #outcomeAvailability {
  min-height: 44px;
  display: flex;
  align-items: center;
  margin: 0 0 14px;
  padding: 0 12px;
  border-radius: 4px;
  background: var(--caller-surface-alt);
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 12px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-outcome-grid {
  gap: 0 8px;
  margin-bottom: 14px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-btn--outcome {
  min-height: 44px;
  justify-content: center;
  background: var(--caller-surface-alt) !important;
  border-color: var(--caller-line) !important;
  color: var(--caller-muted) !important;
  text-align: center;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-btn--outcome:not(:disabled) {
  color: var(--caller-text) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-btn--outcome.qv2-btn--danger:not(:disabled) {
  border-color: var(--caller-danger) !important;
  background: var(--caller-danger-soft) !important;
  color: var(--caller-danger) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-field > span {
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 11px;
  font-weight: 750;
  letter-spacing: .04em;
  text-transform: uppercase;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-input,
html[data-surface="caller"] .qv2-select,
html[data-surface="caller"] .qv2-textarea {
  border-color: var(--caller-line) !important;
  background: var(--caller-surface-alt) !important;
  color: var(--caller-text) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-textarea {
  min-height: 112px;
}

html[data-surface="caller"] #noteState {
  color: var(--caller-muted);
  font-size: 11px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller {
  position: sticky;
  bottom: max(12px, env(safe-area-inset-bottom));
  z-index: 30;
  min-height: 66px;
  display: grid;
  grid-template-columns: 250px 70px minmax(0, 1fr);
  gap: 12px;
  align-items: center;
  margin-top: 14px;
  padding: 12px 16px;
  border: 1px solid var(--caller-nav);
  border-radius: 8px;
  background: var(--caller-nav);
  color: #f2f6fc;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller .qv2-controller-identity {
  display: grid;
  gap: 2px;
  min-width: 0;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-controller-identity strong {
  overflow-wrap: anywhere;
  color: #f2f6fc;
  font-size: 13px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-controller-identity span {
  overflow-wrap: anywhere;
  color: #aebccf;
  font-size: 11px;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-controller-timer {
  color: var(--caller-success);
  font: 18px/1 ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls {
  display: flex;
  justify-content: flex-end;
  gap: 8px;
  min-width: 0;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls .qv2-btn {
  min-width: 74px;
  min-height: 44px;
  padding: 0 12px;
  border-color: #5e7590 !important;
  background: transparent !important;
  color: #f2f6fc !important;
  white-space: nowrap;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls #warmTransfer { min-width: 126px; }
html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls #leaveVoicemail { min-width: 142px; }

html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls #hangUp {
  min-width: 104px;
  border-color: var(--caller-danger) !important;
  background: var(--caller-danger-button) !important;
  color: #ffffff !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-monitor-strip {
  min-height: 40px;
  padding: 8px 12px;
  border-bottom-color: var(--caller-line);
  background: var(--caller-warning-soft);
  color: var(--caller-warning);
}

html[data-surface="caller"] .qv2-caller-error + .qv2-caller-primary { margin-top: 18px; }

html[data-surface="caller"] .qv2-dialog {
  border-color: var(--caller-line-strong) !important;
  border-radius: 8px !important;
  background: var(--caller-surface) !important;
  color: var(--caller-text) !important;
}

html[data-surface="caller"] .qv2-dialog::backdrop {
  background: rgb(15 23 42 / 58%);
}

/* Legacy manual desk: same tokens, compact two-plane work area, no admin rail. */
html[data-surface="legacy-caller"] .wrap {
  width: min(1440px, 100%);
  max-width: none;
  padding: 20px 32px 32px;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar {
  min-height: 64px;
  margin-bottom: 18px;
  padding: 0 24px;
  border: 1px solid #2b3a4e !important;
  border-radius: 0 !important;
  background: var(--caller-nav) !important;
  color: #f2f6fc;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar .brand {
  min-width: 230px;
  align-items: flex-start;
  gap: 0;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar .brand b {
  font-size: 16px;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar .brand small {
  font-size: 11px;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar .brand .dot {
  display: none;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar .statusline {
  margin-left: auto;
  order: 2;
  color: #aebccf;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar > .softstrip {
  order: 1;
  min-width: 230px !important;
  padding: 8px 0;
  background: transparent;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .topbar > div:last-child {
  display: none !important;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .campbar {
  min-height: 64px;
  margin-bottom: 18px;
  padding: 0 16px;
  border: 1px solid var(--caller-line) !important;
  border-radius: 8px !important;
  background: var(--caller-surface) !important;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .campbar .muted,
html[data-surface="legacy-caller"] .campbar .pill,
html[data-surface="legacy-caller"] .campbar .due {
  color: var(--caller-muted);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .grid {
  grid-template-columns: minmax(0, 1.4fr) minmax(320px, .8fr);
  gap: 14px;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .card {
  padding: 16px;
  border: 1px solid var(--caller-line) !important;
  border-radius: 8px !important;
  background: var(--caller-surface) !important;
  color: var(--caller-text);
  box-shadow: none !important;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .card h3 {
  color: var(--caller-text);
  font-size: 15px;
  letter-spacing: -.01em;
  text-transform: none;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .lead-name {
  color: var(--caller-text);
  font-size: 23px;
  letter-spacing: -.025em;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .lead-meta,
html[data-surface="legacy-caller"] .muted,
html[data-surface="legacy-caller"] .state-detail {
  color: var(--caller-muted);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .chip,
html[data-surface="legacy-caller"] .pill {
  border-radius: 4px;
  background: var(--caller-surface-alt);
  color: var(--caller-muted);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .chip.info {
  background: var(--caller-primary-soft);
  color: var(--caller-primary);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .chip.ok {
  background: var(--caller-success-soft);
  color: var(--caller-success);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .dialrow {
  align-items: center;
  padding-top: 12px;
  border-top: 1px solid var(--caller-line);
}

html[data-surface="legacy-caller"] input[type="text"],
html[data-surface="legacy-caller"] input[type="datetime-local"],
html[data-surface="legacy-caller"] select,
html[data-surface="legacy-caller"] textarea {
  border-color: var(--caller-line) !important;
  border-radius: 4px !important;
  background: var(--caller-surface-alt) !important;
  color: var(--caller-text) !important;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .btn,
html[data-surface="legacy-caller"] .sbtn,
html[data-surface="legacy-caller"] .pbtn,
html[data-surface="legacy-caller"] .dispo {
  min-height: 44px;
  border-radius: 4px !important;
  border-color: var(--caller-line-strong) !important;
  background: var(--caller-surface-alt);
  color: var(--caller-text);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .pbtn,
html[data-surface="legacy-caller"] .btn.call {
  background: var(--caller-primary-button) !important;
  border-color: var(--caller-primary) !important;
  color: #ffffff !important;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .btn.hang,
html[data-surface="legacy-caller"] .btn.dnc {
  background: var(--caller-danger-soft) !important;
  border-color: var(--caller-danger) !important;
  color: var(--caller-danger) !important;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .callpanel {
  min-height: 52px;
  margin: -16px -16px 12px;
  padding: 0 16px;
  border-bottom: 1px solid var(--caller-line);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .state b,
html[data-surface="legacy-caller"] .timer {
  color: var(--caller-text);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .softstrip {
  background: var(--caller-surface-alt);
  color: var(--caller-muted);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .meter {
  background: var(--caller-line);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .meter > i {
  background: var(--caller-success);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .supervision-notice,
html[data-surface="legacy-caller"] .shared-note {
  border-radius: 4px;
  background: var(--caller-warning-soft);
  color: var(--caller-warning);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .dispo {
  padding-inline: 12px;
  background: var(--caller-surface-alt);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .dispo.good {
  background: var(--caller-success-soft);
  color: var(--caller-success);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .dispo.bad {
  background: var(--caller-danger-soft);
  color: var(--caller-danger);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .qv2-caller-error {
  margin: 0 0 18px;
}

html[data-surface="legacy-caller"] #micFailure {
  margin-bottom: 18px;
}

html[data-surface="legacy-caller"] .overlay {
  background: rgb(15 23 42 / 58%);
}

html[data-surface="legacy-caller"] .modal {
  border-color: var(--caller-line-strong);
  border-radius: 8px;
  background: var(--caller-surface);
  color: var(--caller-text);
  box-shadow: 0 18px 42px -26px rgb(0 0 0 / 75%), 0 4px 12px -7px rgb(0 0 0 / 55%);
}

@media (max-width: 1120px) {
  html[data-surface="caller"] #activeState {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(300px, .7fr);
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller {
    grid-template-columns: 1fr auto minmax(0, 1fr);
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls {
    grid-column: 1 / -1;
    justify-content: stretch;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls .qv2-btn {
    flex: 1 1 0;
  }
}

@media (max-width: 900px) {
  html[data-surface="caller"] .qv2-topbar {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
    gap: 0 12px;
    padding: 0 16px;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-global-nav {
    grid-column: auto;
    grid-row: auto;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-top-status {
    justify-self: end;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-page--caller {
    padding-inline: 20px;
  }

  html[data-surface="caller"] #activeState,
  html[data-surface="legacy-caller"] .grid {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr);
  }

  html[data-surface="caller"] #wrapPanel {
    min-height: 0;
  }

  html[data-surface="caller"] #wrapPanel .qv2-panel-body {
    min-height: 0;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .wrap {
    padding-inline: 20px;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .topbar .brand {
    min-width: 0;
  }
}

@media (max-width: 620px) {
  html[data-surface="caller"] .qv2-topbar {
    min-height: 64px;
    height: auto;
    padding-block: 8px;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-top-status .qv2-user {
    display: none !important;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-top-status .dx-theme-toggle {
    display: inline-flex !important;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-page--caller {
    padding: 16px 12px 24px;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-heading-row {
    min-height: 0;
    align-items: flex-start;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-heading-row h1 {
    font-size: 26px;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-caller-status {
    margin-left: 0;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-heading-actions {
    width: 100%;
    margin-left: 0;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-heading-actions #pauseQueue {
    width: 100%;
  }

  html[data-surface="caller"] #idleState {
    min-height: 420px;
  }

  html[data-surface="caller"] #readySummary {
    grid-template-columns: 1fr;
    gap: 16px;
    padding: 16px;
  }

  html[data-surface="caller"] #readySummary > div,
  html[data-surface="caller"] #readySummary > div + div {
    padding: 0;
    border-left: 0;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-preview-head {
    min-height: 116px;
    align-items: flex-start;
    flex-direction: column;
    justify-content: center;
    gap: 10px;
  }

  html[data-surface="caller"] #previewNextLead {
    width: 100%;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-preview-item {
    grid-template-columns: 22px minmax(0, 1fr);
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    padding: 14px;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-preview-call {
    grid-column: 2;
    width: 100%;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-preview-foot {
    align-items: flex-start;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
    padding-block: 14px;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-preview-evidence {
    margin-left: 0;
    text-align: left;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-prospect {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-compliance-state,
  html[data-surface="caller"] .qv2-consent {
    grid-column: 1 / -1;
    justify-self: start;
    text-align: left;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-compliance-state strong {
    margin-left: 0;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls .qv2-btn,
  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls #warmTransfer,
  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls #leaveVoicemail,
  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls #hangUp {
    width: 100%;
    min-width: 0;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #callControls {
    grid-column: 1 / -1;
  }

  html[data-surface="caller"] .qv2-call-controller #hangUp {
    grid-column: 1 / -1;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .wrap {
    padding: 12px 10px 24px;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .topbar {
    align-items: flex-start;
    padding: 12px 14px;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .topbar > .softstrip,
  html[data-surface="legacy-caller"] .topbar > .statusline {
    order: 3;
    width: 100%;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .campbar {
    align-items: stretch;
    padding-block: 10px;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .campbar select {
    max-width: none;
    flex: 1 1 100%;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .dialrow {
    grid-template-columns: 1fr;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .dialrow input,
  html[data-surface="legacy-caller"] .dialrow .pbtn {
    grid-column: auto;
  }

  html[data-surface="legacy-caller"] .controls {
    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  html[data-surface="caller"] *,
  html[data-surface="legacy-caller"] * {
    transition: none !important;
    animation: none !important;
  }
}